Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Bestelldaten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Chetori
Inhaber: Metin Khairi
Im Trierischen Hof 17, 60311 Frankfurt

Deutschland

E-Mail: service@chetori.de

3. Hosting und Shop-System Shopify

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte verkaufen. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die beim Besuch unseres Shops oder bei einer Bestellung entstehen. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Bestellhistorie
• Geräte- und Browserinformationen
• Cookie- und Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur technischen Sicherheit und zur Verbesserung unserer Services.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Shop sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten bestehen.

Shopify kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Shopify verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst. Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt anzuzeigen und die Sicherheit sowie Stabilität des Shops zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

5. Bestellungen im Online-Shop

Wenn du in unserem Shop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die Daten, die zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, falls angegeben
• bestellte Produkte
• Zahlungs- und Versandinformationen
• Bestelldatum
• Kommunikation zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

6. Kundenkonto

Falls du ein Kundenkonto erstellst, speichern wir die von dir angegebenen Daten, damit du dich später erneut einloggen, deine Bestellungen einsehen und schneller bestellen kannst.

Dabei können verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort in verschlüsselter Form
• Adressdaten
• Bestellhistorie

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

7. Zahlungsanbieter

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister. Je nach im Shop angebotener Zahlungsart können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Zahlungsinformationen.

Mögliche Zahlungsanbieter sind zum Beispiel:

• Shopify Payments
• PayPal
• Klarna
• Kreditkartenanbieter
• Apple Pay
• Google Pay
• Sofortüberweisung
• Rechnungskauf-Anbieter

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Je nach Anbieter können zusätzlich eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Anbieter:
PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal:
https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Klarna

Bei Zahlung über Klarna werden Zahlungs- und Bestelldaten an Klarna übermittelt.

Anbieter:
Klarna Bank AB
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Klarna:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/

 

8. Versanddienstleister

 

Zur Lieferung deiner Bestellung geben wir die dafür erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter. Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse, sofern für Sendungsverfolgung erforderlich
• Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich

Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Mögliche Versanddienstleister sind:

• DHL
  
• Hermes

9. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über soziale Medien kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dazu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt deiner Nachricht
• Bestellnummer, falls vorhanden

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung deiner Anfrage.

10. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig Informationen über Produkte, Angebote, Aktionen und Neuigkeiten zu senden.

Die Anmeldung erfolgt nur mit deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen Abmeldelink findest du in jeder Newsletter-E-Mail. Nach der Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir einen externen Newsletter-Anbieter nutzen, werden deine Daten an diesen Anbieter übermittelt.

Mögliche Anbieter:

• Shopify Email

 

11. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit der Shop funktioniert. Sie ermöglichen zum Beispiel:

• Warenkorb-Funktion
• Checkout
• Login
• Sicherheit
• Spracheinstellungen
• Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung unseres Online-Shops.

Analyse-, Marketing- und Tracking-Cookies

Diese Cookies verwenden wir nur, wenn du zuvor eingewilligt hast. Sie können genutzt werden, um das Nutzerverhalten zu analysieren, Werbung zu personalisieren oder den Erfolg von Marketingmaßnahmen zu messen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

 

12. Cookie-Banner und Einwilligungsmanagement

Wir verwenden ein Cookie-Banner bzw. ein Consent-Management-Tool, um deine Einwilligung zur Nutzung bestimmter Cookies und Technologien einzuholen und zu dokumentieren.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Zeitpunkt der Einwilligung
• gewählte Cookie-Einstellungen
• Browser- und Geräteinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Shopify bietet eigene Einstellungen zur Verwaltung von Datenschutz- und Cookie-Funktionen im Bereich Customer privacy. Die reine Nutzung von Shopify garantiert aber nicht automatisch vollständige DSGVO-Konformität; Händler müssen ihre eigenen Datenverarbeitungen und eingesetzten Apps zusätzlich prüfen.

13. Shopify Apps und Drittanbieter-Tools

In unserem Shopify-Shop können Apps und Drittanbieter-Tools eingesetzt werden, zum Beispiel für:

• Bewertungen
• Newsletter
• Produktbewertungen
• Versand
• Buchhaltung
• Marketing
• Analyse
• Upselling
• Kundenservice
• Chat-Funktionen

Je nach App können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wir wählen solche Anbieter sorgfältig aus und setzen sie nur ein, soweit dies für den Betrieb unseres Shops erforderlich ist oder du eingewilligt hast.

Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Analyse-Tools

Falls wir Analyse-Tools wie Google Analytics, Shopify Analytics oder vergleichbare Dienste nutzen, werden Nutzungsdaten verarbeitet, um das Verhalten von Besuchern auf unserer Website auszuwerten und unseren Shop zu verbessern.

Dabei können verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Browserdaten
• besuchte Seiten
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Herkunft der Besucher
• Kauf- und Warenkorbdaten

Analyse-Tools, die nicht technisch erforderlich sind, verwenden wir nur mit deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

15. Marketing- und Werbetools

Wir können Marketing-Tools verwenden, um Werbung für unseren Shop zu schalten und den Erfolg unserer Kampagnen zu messen. Dazu können gehören:

• Meta Pixel/Facebook Pixel
• TikTok Pixel
• Google Ads Conversion Tracking
• Pinterest Tag
• Snapchat Pixel

Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookie-IDs, Seitenaufrufe, Warenkorbdaten oder Kaufereignisse verarbeitet werden.

Die Nutzung solcher Tools erfolgt nur nach deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

16. Social Media

Wir können auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Profilen einbinden, zum Beispiel:

• Instagram
• TikTok
• Facebook
  
• YouTube

Wenn du auf einen solchen Link klickst, wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Sofern Social-Media-Inhalte direkt auf unserer Website eingebunden werden, können bereits beim Laden der Seite Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Solche Einbindungen erfolgen nur, soweit dies datenschutzrechtlich zulässig ist oder du eingewilligt hast.

17. Produktbewertungen

Wenn du eine Produktbewertung abgibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, zum Beispiel:

• Name oder Anzeigename
• Bewertungstext
• Sternebewertung
• Datum der Bewertung
• gegebenenfalls E-Mail-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Kundenbewertungen in unserem Shop anzuzeigen.

Falls wir ein externes Bewertungstool nutzen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

18. Betrugsprävention und Sicherheit

Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unberechtigten Zugriffen können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies kann insbesondere bei Bestellungen, Zahlungen und Login-Vorgängen erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Shops, unserer Kund:innen und unserer Zahlungsprozesse.

19. Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Geschäftsunterlagen aufzubewahren. Dazu gehören insbesondere Rechnungen, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und steuerlich relevante Unterlagen.

Die Aufbewahrungsfristen ergeben sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften und betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

20. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Empfänger können insbesondere sein:

• Shopify als Shop-Plattform
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Steuerberater
• Buchhaltungssoftware
• IT-Dienstleister
• Newsletter-Anbieter
• Marketing- und Analyseanbieter
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne deine Einwilligung.

21. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Shopify, Apps, Zahlungsdienstleistern, Analyse- oder Marketingtools kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die USA oder nach Kanada.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorliegen, zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestelldaten und Rechnungsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel 6 bis 10 Jahre gespeichert.

Daten aus Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Newsletter-Daten speichern wir, bis du dich vom Newsletter abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst.

23. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

24. Widerruf deiner Einwilligung

Wenn du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

25. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir deine personenbezogenen Daten zur Direktwerbung verwenden, hast du jederzeit das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu diesem Zweck zu widersprechen.

Nach deinem Widerspruch werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

26. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Durch die Verschlüsselung können Daten, die du an uns übermittelst, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

27. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Personen unter 16 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten an uns übermitteln.

28. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Änderungen oder Änderungen unseres Angebots ergeben.

Stand: Mai 2026