Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von
Chetori
Metin Khairi
Im Trierischen Hof 17, 60311 Frankfurt
service@chetori.de
tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Chetori
Metin Khairi
Im Trierischen Hof 17, 60311 Frankfurt
service@chetori.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
4. Produkte und Beschaffenheit
In unserem Online-Shop bieten wir insbesondere Lebensmittel wie Gewürze, Gewürzmischungen, Reis, Backmischungen sowie gegebenenfalls digitale Inhalte wie E-Books an.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
Abbildungen im Online-Shop können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen, insbesondere hinsichtlich Farbe, Verpackung, Etikett oder Darstellung auf verschiedenen Bildschirmen. Maßgeblich ist die jeweilige Produktbeschreibung.
Bei Lebensmitteln sind Zutaten, Allergene, Füllmenge, Mindesthaltbarkeitsdatum und weitere Pflichtinformationen auf der Produktverpackung und/oder in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise im Online-Shop sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden.
6. Zahlung
Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeit wird im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben. Sofern keine abweichende Lieferzeit genannt wird, erfolgt die Lieferung innerhalb der dort angegebenen üblichen Lieferfrist.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen sein, insbesondere bei schnell verderblichen Waren oder bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei Lebensmitteln bitten wir darum, Beanstandungen möglichst mit Foto des Produkts, der Verpackung, des Etiketts und der Chargen- oder Mindesthaltbarkeitsangabe an uns zu senden, damit wir die Reklamation schnell prüfen können.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
13. Digitale Inhalte
Sofern digitale Inhalte, insbesondere E-Books, angeboten werden, erhält der Kunde diese in der im Online-Shop beschriebenen Form, zum Beispiel als Download-Datei oder per E-Mail.
Der Kunde erhält an digitalen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
14. Kundenservice und Kontakt
Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter:
Chetori
Metin Khairi
Im Trierischen Hof 17, 60311 Frankfurt
service@chetori.de
15. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft für den Kunden zugänglich gespeichert. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail zugesendet oder können im Kundenkonto eingesehen werden, sofern ein Kundenkonto angelegt wurde.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.